단독 사고 — 자차 수리에서 대차 구하기

상황

출장이 잦은 고객님이 단독 사고를 내셨습니다. 차량 공백이 생기면 곤란한 상황이었습니다.

처리

1. 다치신 곳은 없었습니다.
2. 자차 수리는 상대 보험이 없어 서비스센터에서 대차를 받기가 어렵습니다. 그래도 확보할 수 있는 경로를 모두 알아봤습니다.
3. 결과적으로 공백 없이 수리를 마치고 인도했습니다.

알아 두시면 좋은 것

상대가 있는 사고와 단독 사고는 대차 확보 난이도가 완전히 다릅니다. 자차 처리일수록 미리 움직여야 합니다.

다른 사례

• 침수 전손 — 혜택 기한 안에 재출고까지
• 리스 차량 사고 — 반납까지 보고 수리처를 고른다
• 출고 후 경고등 — 부품이 독일에 있을 때