단독 사고 — 자차 수리에서 대차 구하기
어떤 상황이었나
출장이 잦은 고객님이 단독 사고를 내셨습니다. 차량 공백이 생기면 곤란한 상황이었습니다.
어떻게 처리했나 3단계
- 다치신 곳은 없었습니다.
- 자차 수리는 상대 보험이 없어 서비스센터에서 대차를 받기가 어렵습니다. 그래도 확보할 수 있는 경로를 모두 알아봤습니다.
- 결과적으로 공백 없이 수리를 마치고 인도했습니다.
비슷한 상황이신가요?
어디서 출고하셨든 상관없습니다. 초기 대응만 잡아도 결과가 달라집니다.