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사후관리 사례

주차장 뺑소니 — 두 번 다 공백 없이

  • 사고
  • 대차

상황

출고 고객님이 주차장에서 뺑소니 피해를 두 차례 겪으셨습니다.

처리

  1. 두 번 모두 인명 피해는 없었고 증거도 확보되어 있었습니다.
  2. 수리 기간의 차량 공백이 가장 큰 불편이라, 그 부분을 먼저 해결했습니다.
  3. 주말 가족 캠핑 일정이 있어 트렁크 여유가 있는 차량으로 대차를 맞췄습니다.

알아 두시면 좋은 것

대차는 '차가 있으면 된다'가 아닙니다. 그 주에 무엇을 하시는지에 맞춰야 실제로 쓸모가 있습니다.

이 사례의 차종

비슷한 상황이신가요?

어디서 출고하셨든 상관없습니다. 초기 대응만 잡아도 결과가 달라집니다.

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차를 알아보는 중이시라면 — 차는 어디서 사도 비슷하지만 산 다음은 다릅니다. 이런 관리를 받는 고객이 되는 법 →

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