첫 차 사고 — 판금을 최소화하는 쪽으로

상황

저에게 첫 차를 구매하신 고객님이 사고를 겪으셨습니다.

처리

1. 출고 때 댁까지 시운전하며, 처음이라 모르시는 부분을 최대한 알려 드렸던 기억이 납니다.
2. 다치신 곳은 없었습니다.
3. 판금을 최대한 하지 않는 방향으로 수리를 진행했습니다.

알아 두시면 좋은 것

판금 이력은 나중에 차를 정리하실 때 남습니다. 지금 편한 수리와 나중에 유리한 수리가 다를 수 있습니다.

다른 사례

• 침수 전손 — 혜택 기한 안에 재출고까지
• 리스 차량 사고 — 반납까지 보고 수리처를 고른다
• 출고 후 경고등 — 부품이 독일에 있을 때